Qué esperar si llama a un programa:
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Una persona que le escuche con atención. Todos los programas tienen personas que pueden escuchar y ayudarle a encontrar opciones.
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Servicios de Defensa. La mayoría de los programas han entrenado especialmente a su personal, para que puedan ayudarle con Servicios de Bienestar Social, Servicios de Protección al Menor, Servicios que tienen que ver con discapacidades, inmigración, vivienda, protecciones del empleo, y más.
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Albergue de Emergencia. Muchos de los programas pueden ofrecer albergue u hogares seguros.
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Hogares de Transición. Algunos programas tienen alojamiento de largo plazo para sobrevivientes.
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Grupos de Apoyo. Algunos programas tienen grupos para niños, jóvenes y adultos.
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Ayuda Legal. La mayoría de los programas ofrecen información sobre órdenes de alejamiento y otras cuestiones civiles. La mayoría no proporciona asesoría legal, pero pueden referirle con un abogado que sea gratuito o de bajo costo.
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Servicios de Crisis. La mayoría de los programas ofrecen servicios de crisis las 24 horas.
Qué puede esperar si va a un albergue de emergencia:
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Albergue sin costo - no tiene que pagar durante su estancia. Muchos albergues tienen un tiempo límite para que usted permanezca en el lugar.
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En la mayoría de los albergues se tiene que compartir la cocina, áreas comunes, y cuartos de baño. Los albergue proporcionan alimentos pero si tiene restricciones especiales en su dieta (por ejemplo alergias o necesita alimentos sin gluten), usted deberá mencionarlo al personal.
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Si usted tiene niños, probablemente compartirá el dormitorio con sus niños.
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Si usted está sola, probablemente tendrá que compartir un cuarto.
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Usted será responsable del cuidado de sus propios niños.
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Todos los albergues deben dar la bienvenida a animales de servicio. Sin embargo, la mayoría de los albergues no pueden tener animales domésticos. El personal cooperara con usted para hacer arreglos consiguiendo un sitio donde puedan cuidarlos.
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Los albergues tienen lavadoras y secadoras; sabanas, cobertores/mantas y toallas.
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Muchos tienen ropa y artículos de tocador de emergencia disponibles para los primeros días de una estancia.
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Se le pedirá honrar la privacidad de otros residentes guardando la debida confidencialidad sobre sus nombres o situaciones.
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Los albergues se preocupan por la seguridad de todos, así que le pedirán que mantenga la dirección en secreto.
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Generalmente no se permiten las visitas.
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Vivir en un albergue puede ser estresante ---usted estará viviendo en grupo con otras personas que también están experimentando tiempos difíciles.